I. Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania oraz ochrony danych osobowych użytkowników i klientów sklepu internetowego TASAI dostępnego pod adresem https://tasai.pl.
Administratorem danych osobowych jest JTM COMPANY Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Staniszewskie 113A, 36-130 Raniżów, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000837235, NIP 8141691625, REGON 385899137, o kapitale zakładowym 20 000 zł, zwana dalej „Administratorem”.
Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@tasai.pl oraz numerem telefonu: +48 727 483 933.
Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
II. Zakres i cel przetwarzania danych
Administrator przetwarza dane osobowe w celu:
- założenia i obsługi konta klienta,
- realizacji zamówień składanych za pośrednictwem sklepu,
- realizacji płatności,
- dostawy zamówionych produktów,
- obsługi reklamacji, zwrotów i wymian,
- kontaktu z klientem,
- zapewnienia bezpieczeństwa sklepu internetowego,
- prowadzenia analiz statystycznych,
- prowadzenia działań marketingowych i remarketingowych.
W zależności od celu przetwarzania Administrator może przetwarzać następujące dane:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- adres dostawy,
- adres rozliczeniowy,
- dane dotyczące zamówienia,
- adres IP,
- informacje zapisane w plikach cookies.
Sklep korzysta z narzędzi analitycznych i marketingowych, w tym Meta Pixel oraz Meta Conversion API.
III. Podstawa prawna przetwarzania danych
Podstawą przetwarzania danych osobowych jest:
- zgoda osoby, której dane dotyczą,
- niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed zawarciem umowy,
- obowiązek prawny ciążący na Administratorze,
- prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający m.in. na zapewnieniu bezpieczeństwa sklepu, prowadzeniu analiz oraz marketingu własnych produktów.
IV. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane.
Dane związane z realizacją zamówień oraz dokumentacją księgową przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego, co do zasady przez 5 lat od końca roku podatkowego.
Po upływie okresu przechowywania dane są usuwane lub anonimizowane.
V. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:
- PayU S.A. – realizacja płatności,
- InPost Sp. z o.o. – realizacja dostaw,
- Cyber_Folks S.A. – hosting i utrzymanie sklepu,
- Meta Platforms Ireland Ltd. – działania marketingowe i remarketingowe,
- podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne oraz informatyczne.
Dane nie są sprzedawane osobom trzecim.
VI. Prawa użytkownika
Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem: kontakt@tasai.pl.
VII. Pliki cookies
Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:
- prawidłowego działania sklepu,
- utrzymania sesji użytkownika,
- analizy ruchu na stronie,
- prowadzenia działań marketingowych i remarketingowych.
Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.
VIII. Postanowienia końcowe
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.
W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności zastosowanie mają przepisy RODO oraz obowiązujące przepisy prawa polskiego.